Vào thời điểm tình hình dịch bệnh tái diễn, liệu
nhà sản xuất máy phun bicó thể cung cấp dịch vụ hậu mãi bình thường đã trở thành biểu hiện của lương tâm và khả năng cạnh tranh của công ty.
Một nhà sản xuất phụ tùng ô tô ở tỉnh Hà Bắc đã đặt hàng cho công ty chúng tôi
máy phun bi lăn tấm thépđể làm sạch các bộ phận khung gầm ô tô. Vào tháng 5 năm nay, tôi đã nộp đơn đăng ký hậu mãi và báo cáo với nhân viên hậu mãi của chúng tôi rằng phôi quá nặng và ma sát của vật liệu tấm quá lớn. Bộ phận hậu mãi của công ty ngay lập tức nghiên cứu phương án hậu mãi để khắc phục ảnh hưởng của dịch bệnh, đồng thời cử hai kỹ sư hậu mãi đến nhà máy của khách hàng để phục vụ sau bán hàng. Kết hợp với tình hình tại chỗ và kế hoạch hậu mãi đã được thiết lập, người ta đã quyết định bổ sung một quả bóng vạn năng vào thiết bị và thay thế bệ phụ để giải quyết thành công vấn đề ma sát quá mức. Theo yêu cầu của khách hàng, hai kỹ sư đã thêm một vị trí định vị bên cho thiết bị để tạo điều kiện thuận lợi cho việc định vị phôi.
Là phần quan trọng nhất trong dịch vụ tổng thể của chúng tôinhà sản xuất máy phun bi, dịch vụ hậu mãi đã trở thành một phương tiện cạnh tranh quan trọng. Dịch vụ hậu mãi tốt không chỉ có thể giành được thị trường, mở rộng thị phần và thu được lợi ích kinh tế tốt mà còn có được thông tin mới nhất từ thị trường thông qua việc thực hiện dịch vụ hậu mãi, cải tiến sản phẩm và dịch vụ tốt hơn và luôn ở trong tình trạng sẵn sàng. vị trí dẫn đầu trong cuộc thi.